โอนสำเร็จแต่ยอดฝากยังไม่เข้า
หากมีหลักฐานว่าโอนสำเร็จแต่ยอดบัญชียังไม่เพิ่ม ให้แจ้งเวลาโอน จำนวนเงิน และเลขอ้างอิงจากหลักฐาน เพื่อให้เจ้าหน้าที่ติดตามรายการฝากที่ตรงกัน ไม่ควรโอนซ้ำเพียงเพราะยังไม่เห็นยอดเครดิต
98MTH ให้บริการฝากถอนอัตโนมัติเป็นเงินบาท รองรับช่องทางชำระเงินไทย พร้อมทีมช่วยเหลือภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับการติดตามรายการและยอดบัญชี

บริการถอนเงินของ 98MTH ใช้เวลาดำเนินการ 3 นาที หลังส่งคำขอ สมาชิกสามารถติดตามรายการถอนจากบัญชีของตน โดยดูจำนวนเงิน เวลาที่ส่งคำขอ และสถานะของรายการนั้นร่วมกัน
คำขอถอนที่บันทึกอยู่ในประวัติเป็นข้อมูลว่าระบบได้รับรายการแล้ว ส่วนสถานะของรายการบอกผลการดำเนินการ จึงควรแยกการมีคำขอถอนออกจากการถอนที่เสร็จสมบูรณ์ และใช้ข้อมูลของคำขอเดิมในการติดตามจนทราบผล
98MTH ให้บริการฝากเงินเป็นสกุลบาทผ่านช่องทางชำระเงินไทยที่รองรับ เมื่อโอนเงินสำเร็จ ระบบจะนำข้อมูลรายการโอนมาประมวลผลเพื่อเพิ่มเครดิตเข้าบัญชีสมาชิกโดยอัตโนมัติ ยอดเงินฝากปกติและโบนัสตามสิทธิ์เป็นคนละส่วนกัน การได้รับโบนัสจึงขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของรายการส่งเสริมการขายที่เข้าร่วม
หลักฐานการโอนแสดงว่าเงินถูกส่งผ่านช่องทางชำระเงินแล้ว ส่วนยอดเครดิตในบัญชีแสดงว่าระบบได้บันทึกเงินฝากนั้นให้สมาชิกแล้ว ทั้งสองข้อมูลจึงมีหน้าที่ต่างกัน การมีสลิปโอนสำเร็จไม่ใช่ข้อมูลเดียวกับการเห็นยอดเครดิตเพิ่ม โดยสามารถใช้ประวัติรายการฝากประกอบกับยอดบัญชีเพื่อตรวจสอบผลการเติมเงินได้
ตัวเลขบริการฝากถอนของ 98MTH ระบุเวลาและยอดขั้นต่ำคนละหน่วย เพื่อแยกความเร็วในการทำรายการออกจากจำนวนเงินที่ใช้ฝาก
วินาที คือระยะเวลาดำเนินการฝากเงินอัตโนมัติ
นาที คือระยะเวลาดำเนินการถอนเงิน
บาท (THB) คือยอดฝากปกติขั้นต่ำต่อรายการ ไม่ใช่เกณฑ์ฝากเพื่อรับโบนัสต้อนรับ
98MTH รองรับช่องทางชำระเงิน 5 ช่องทาง โดยทำรายการในสกุลเงินบาท (THB) สมาชิกสามารถเลือกใช้ช่องทางที่ตนมีอยู่ได้ตามรายการต่อไปนี้
ทีมช่วยเหลือภาษาไทยของ 98MTH ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับการติดตามรายการ โปรดเตรียมวันและเวลาที่ทำรายการ จำนวนเงิน และเลขอ้างอิง โดยไม่ต้องแจ้งรหัสผ่านหรือรหัสใช้ครั้งเดียวแก่เจ้าหน้าที่
หากมีหลักฐานว่าโอนสำเร็จแต่ยอดบัญชียังไม่เพิ่ม ให้แจ้งเวลาโอน จำนวนเงิน และเลขอ้างอิงจากหลักฐาน เพื่อให้เจ้าหน้าที่ติดตามรายการฝากที่ตรงกัน ไม่ควรโอนซ้ำเพียงเพราะยังไม่เห็นยอดเครดิต
หากยอดที่เพิ่มในบัญชีไม่ตรงกับยอดที่โอน ให้ระบุจำนวนเงินในหลักฐานเทียบกับยอดเครดิตที่ได้รับ พร้อมวันเวลาและเลขอ้างอิง เจ้าหน้าที่จะใช้ข้อมูลนี้แยกตรวจสอบยอดเงินฝากออกจากยอดโบนัส
หากรายการถอนยังไม่เสร็จสิ้น ให้แจ้งเวลาที่ส่งคำขอ จำนวนเงิน เลขอ้างอิง และสถานะที่ปรากฏในบัญชี เพื่อให้ติดตามคำขอเดิมได้อย่างตรงรายการ
ข้อกำหนดของยอดฝากทั่วไปและยอดฝากเพื่อรับโปรโมชั่นมีขอบเขตต่างกัน คำตอบต่อไปนี้แยกข้อมูลทั้งสองส่วนไว้อย่างชัดเจน
ยอดฝากปกติขั้นต่ำ 100 บาทต่อรายการ เป็นเกณฑ์สำหรับการฝากเงินทั่วไป ไม่ใช่ยอดขั้นต่ำเพื่อรับโบนัสต้อนรับ
บริการฝากเงินอัตโนมัติใช้เวลา 30 วินาที และบริการถอนเงินใช้เวลา 3 นาที โดยติดตามผลของแต่ละรายการได้จากสถานะในบัญชีสมาชิก
รองรับ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยทำรายการเป็นเงินบาท (THB)
โบนัสต้อนรับกำหนดยอดฝากขั้นต่ำ 200 บาท สำหรับสมาชิกใหม่ที่ฝากครั้งแรก รับโบนัส 100% สูงสุด 5,000 บาท และมีเงื่อนไขทำยอดหมุนเวียน 5 เท่า โบนัสเข้าบัญชีอัตโนมัติหลังฝากสำเร็จโดยไม่ต้องใช้รหัส ยอดขั้นต่ำนี้แยกจากการฝากปกติที่เริ่มต้น 100 บาท
